流程管理培训

《流程优化之审批流优化》

——打造提质增效、协同共进的审批流

 

【课程背景】

流程优化从审批流优化开始!

审批流具有牵涉面广、影响层级多、运行频率高,但优化难度相对偏小、落地推行相对容易等特点。即便如此,一家上规模的企业,每天有数十、甚至数百条审批流在运作;随着业务发展、规模不断扩大,审批风险如何控制,审批流程效率如何提升,以及在此基础上如何使得企业各部门间通过流程有效协同而不是相互掣肘,成为企业家们亟待解决的难题。流程优化特别是审批流优化刻不容缓,但从何开始?如何优化?

《流程优化之审批流优化》课程,是培训讲师基于多年咨询及数十个项目实操经验,总结得出的一套行之有效的方法论和经验技巧,将帮助在这方面有困惑并希望得到提升的管理者和企业,帮助打造提质增效、协同共进的审批运行体系。

【课程收获】

1)    理解审批流的管理本质;

2)    学习先进企业的管理经验和最佳实践;

3)    掌握一套能够直接应用的审批流优化方法和技巧;

4)    掌握审批流优化典型问题的解决思路,以及探索流程总体优化方案。

【培训对象】

制度管理、流程管理、OA/BPM系统管理、体系管理、内控管理、财务管理、行政管理等相关业务负责人、责任人,等。

【课程大纲】

1.    审批流的常见问题

2.    审批流的管理本质

审批流的管控特性

效率与风险平衡

案例分析:审批流优化案例

3.    审批流优化关键要点

审批要素设计

基于端到端的审批流设计

集团管控下的审批流优化

信息化技术下的审批流设计

4.    审批流优化步奏及方法

审批事项确定

业务控制模式设计

业务分类模式设计

分级标准设定

审批路径设计

审批流优化项目管理及推行

5.    对流程的进一步认识

流程≠OA流程

流程的再理解

流程优化的关键点

  

【培训安排】

培训时间:一天, 上午9:00-12:00,下午1:30-4:30