知识管理培训

《实战项目复盘及经验总结》 

【课程简介】

项目复盘=项目进度报告?  No!

项目复盘=项目问题反馈?  No!

项目复盘=头脑风暴?      No!

项目复盘=项目团建?      No!

随着学习型组织、知识管理在企业中的推行,复盘和经验总结的重要性已形成广泛共识,然而如何深入项目/项目群运作进行复盘总结,有实操方法经验的不多、具备成功实践的企业则更少,更多是都是打着“复盘”的名义,做着上述各类其它事情。

项目具备有多模块、多阶段、团队协作、共性/特性共存等业务特点,其复盘总结的方法和过程,必然也与针对岗位、专家的萃取总结方法不同。复盘总结过程中,如何在集体参与、结论共识的基础上,做到对目标和过程全面回顾、对经验教训深入总结、对后续运作提出不同层次的优化方案,一方面要有体系化的方法和流程设计,一方面要有中立且具备项目、流程、知识等综合管理经验的引导员。

本课程讲师,凭借多年相关行业经验,结合从美军、英国石油顾问习得的AAR(事后回顾)、复盘回顾(Retrospect)等专业方法,及在华为交付项目中对若干大中型项目/项目复盘总结的引导经验,精心编制了该门课程。期望借助课堂上对项目复盘总结的专业讲解和引导,帮助项目组及PMO解决项目问题,总结经验教训,设计形成对后续的运作和管理机制改进建议。视需要进行复盘项目案例输出辅导,为项目经验学习者输出高质量的学习材料。

【培训对象】

学发经理/专员、PMO/PM能力中心成员、复盘项目核心成员、项目经验学习者代表

 【课程时长】

1天 培训 & 工作坊课程 + 半天 复盘项目案例输出辅导(可选)

 【学员收益】

1.    借助项目复盘总结过程中的观点碰撞、集体讨论,使得项目组对项目目标、运作状况、优化改进达成共识,提升整体项目绩效

2.    通过与其他项目组成员、PMO/PM能力中心成员、甚至项目经验学习者的专业讨论、深入交流,使得参与人获取全方位的专业理解和业务知识,提升自身视野和能力

3.    通过复盘总结过程中的结论记录提取、后续案例整理输出,为部门组织积累和形成宝贵的知识资产,供更多团队和人员学习使用

 【课程大纲】

请提供需求企业或人员信息,发邮件至 service@qj-tech.com.cn 或致电 获取