知识管理培训

《知识社区建设及运营》

【课程简介】

新生代职场人员,洒脱随意却又充满潜力,传统企业管理方式方法,重指挥轻引领、重管控轻挖潜,难以获得他们的认同,更难以充分挖掘他们的潜力和主观能动性来全情投入和创造,这样,整个企业组织就显得活力不足、创新不足。

对于这一代伴随着微信微博、自媒体、社群成长的年轻人,通过建设运营企业内部社区,让他们自主进行问题讨论和解答、实时展示自己专业能力、开放地分享独特的思路和观点,是一种增强其归属感、发挥调动其创造性的有效管理方式,也是企业积累提升专业能力、实现业务创新的实用工具。

课程通过展示腾讯、华为、美军等企业内部社区建设运营方面的实践,解析社区运营的方法和技巧,帮助学员掌握企业内部社区运营的指导思想和实操方法。

【课程时长】

1天*6小时

【培训对象】

企业管理人员、培训和学习发展人员、企业大学人员、企业文化负责和参与人员、专家/学科带头人、HR人员、知识管理人员

【学员收益】

1.    理解知识社区的理念方法,如何与当前开放互动、知识社交的时代背景相结合;在帮助组织激活氛围、提升员工特别是年轻员工忠诚度、利用群体智慧解决问题所具备的独特价值,在更高层面上规划知识社区的业务开展

2.    了解掌握知识社区在员工培训培养、集智解决问题、优化组织和团队协作几个方面,分别具有哪些方法和工具,其实施开展的思路和步骤是什么,能着手进行引入和实施

3.    针对目前存在的问题,讨论碰撞知识社区建设和运营思路,形成关键第一步的工作思路和规划

【课程大纲】

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