《应用知识管理，提升组织绩效》

【课程定位及特点】

快速变化的知识经济时代，市场和需求持续变化、竞争对手日益强大、管理模式和专业技术快速演 进，组织如何能够持续提升专业能力、有效开展业务改进？有没有一套管理思路和方法，能帮助组织在提升当前管理水平的同时，也增强面向未来的竞争能力？对此各级管理者们一直在苦苦探索。

匹配知识型组织的运作特点和管理要求，借鉴吸收互联网的思路方式，兼具先进理念及实操工具，知识管理成为组织提升绩效、赢取未来行之有效的管理方法和手段，在美军、英国石油、华为、腾讯等众多标杆组织得到实践和应用，取得了预期成效，成为其管理体系中非常重要的组成部分。

本课程以“应用知识管理，提升组织绩效”为主题，围绕知识管理帮助组织提升专业能力，优化业务运作，从而更好赢得未来这一出发点，深入介绍在项目、作业、员工培训、研发创新等业务中开展知识管理的思路和方法，展示美军、英国石油、华为、腾讯等标杆组织实践案例，在帮助学员开阔眼界、掌握具体方法的同时，对知识管理的共性规则、成功原理也能深入理解和把握；指明开展知识管理最重要的组成要素、最有效的步骤安排，帮助学员洞悉规律、具备自行规划推进知识管理的思路和能力。

【课程时长】

1天*6小时

【培训对象】

中高层管理人员、战略及运营管理负责人及骨干、企业大学人员、专家/学科带头人、培训和学习发展负责人员、知识管理人员

【学员收益】

1.    理解知识管理的理念方法，如何与当前知识经济、快速变化的时代背景相结合；在帮助组织优化管理、提升竞争力赢得未来时，所具备的独特价值，在更高层面上规划知识管理的业务开展

2.    了解掌握知识管理在积累知识经验、提升专业能力、改进业务运作几个方面，分别具有哪些方法和工具，其实施开展的思路和步骤是什么，能着手进行引入和实施

3.    针对部门工作中存在的问题，讨论碰撞知识管理的解决方案，形成关键第一步的工作思路和规划

【课程大纲】

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